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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di restituzione?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di restituzione di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e confezionamento originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo direttamente via email.
Usare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
È adatto a tutti i tipi di capelli?
Sì, grazie alle sue impostazioni di temperatura, si adatta ai capelli fini, normali e spessi.
È sicuro da usare?
Sì, il suo design anti-scottatura e lo spegnimento automatico offrono un utilizzo in tutta sicurezza.
È utilizzabile all'estero?
Verifica che la tensione (220V) sia compatibile con la tua destinazione o utilizza un adattatore appropriato.
Come pulirlo?
Dopo che si è raffreddato, pulisci il cilindro con un panno morbido e asciutto per rimuovere i residui di prodotti per acconciature.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà il prima possibile!